Мы принимаем Ваши заказы через сайт и по телефону.
Вы можете сделать заказ по телефону (044) 587-51-74 с 10.00 до 20.00 по будням, или по электронной почте alesemail.protoka.com.ua.
Оформить заказ через сайт Вы можете в любое удобное для Вас время.
Выбранный Вами товар может быть доставлен лично Вам.
Доставка товара заказчику по г. Киеву - 50 грн.
Доставка осуществляется с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.
С помощью перевозчиков: НОВА ПОШТА товар может быть доставлен практически в любой город или населенный пункт Украины.
Стоимость доставки зависит от товара и места назначения, поэтому не включается в сумму заказа. Заказчик оплачивает доставку при получении товара на складе перевозчика. Сроки доставки - от 1 до 4 дней (сроки корректируются в каждом конкретном случае).
Как Вы можете оплатить заказ?
В нашем интернет-магазине Вы можете оплатить товар такими способами:
Наличный расчет
Вы можете оплатить товар наличными непосредственно при получении товара. Оплата наличными осуществляется только при доставке по г. Киеву.
Безналичный расчет для юридических лиц
После оплаты счета необходимо сообщить нам по телефону (044) 587-51-74 или по электронной почте alesemail.protoka.com.ua о факте оплаты. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Все необходимые финансовые документы прилагаются к Вашему заказу.
Возврат и обмен товара. Если Вы и произвели покупку в нашем интернет-магазине, а в последствии захотели поменять или вернуть купленное изделие, то Вы можете это сделать в двухнедельный срок (в соответствии с действующим законодательством) при условии, что изделие сохранило товарный вид и у Вас остался товарный чек на покупку. Более подробно процедуру обмена/возврата товара можно узнать по телефону или e-mail.
